Теннис на русском

Райффайзенбанком пользуемся давно. Но сейчас, когда евро скачет каждый день, всплыли скрытые моменты его работы. Раньше то ли не обращали на это внимания или же появилось только сейчас, в момент кризиса - не знаю  :o  Но это может быть актуально для всех, кто пользуется картами банков при оплате билетов/отеля через интернет, а также расплачивается российской картой за границей.
Первое, что мы заметили - это частый выход в минус по карте. Например, остаток на карте был 30,000 рублей. Оплачиваем через интернет билеты - сумма в евро, но пишет, что по курсу это 25,000 рублей. Оплатили. Приходит смс, что транзакция произведена, остаток 5,000 рублей. Вроде все ок. Но через пару дней раздается звонок из банка или приходит смс, что у нас образовалась задолженность по карте 4,000 рублей  :o  Откуда? Почему? 
После нескольких таких "задолженностей" выяснили, что банк проводит конвертацию в "дату получения запроса от торговой точки". Но почему-то эта "дата" подозрительным образом приходилась на дату наивысшего курса евро. Другими словами банк выжидает, когда курс максимально вырастет, скажем в течение недели, а потом в эту дату конвертирует. Рассчитать заранее, сколько рублей будет в итоге списано - невозможно. В банке это подтвердили  :!:

Если же расплачиваемся рублевой картой за границей, то помимо таких вот хитростей с датой конвертации, добавляется еще и скрытая комиссия в 1,5% за "осуществление операции в другой валюте" (после долгих поисков мы ее обнаружили  в тарифах банка мелким шрифтом). В итоге и так завышенный курс евро превращается вообще в нереальный. Например, для того, кто сегодня расплатится рублевой картой Райффайзенбанка за границей, евро ему обойдется в 83,13 рублей (как минимум)  :(  При том, что в обменном пункте можно сейчас купить за 77,95.
В итоге перешли сейчас на довольно дикий для современного мира вариант - снятия наличных с рублевой карты, покупки евро в обменнике и внесения их на евро-карту. Но это же бред  :cry:
И тем не менее - все равно не спасает при оплате за отель в местной валюте (например, в Турции), так как там вообще начинается двойная конвертация евро/рубли/местная валюта.

Скажите, сталкивался ли кто с таким в других банках? Все сейчас так и работают или может есть нормальные банки, не обдирающие своих клиентов?

Тут на днях была инфа,что мегафон списал ошибочно с карт своих клиентов деньги.
Правда это немного другая история.

Курс рубля падает как цена нефти,получается лучше переходить в валюту.

Пользуюсь Альфа-банком. На одной карте открыто три счета : рублевый, долларовый и евро. На каждый счет подкладываю денег соответственно счету. Еду в Европу перевожу счет на евро, еду в Америку перевожу на долларовый счет, ну а по России естественно в рублевый. Функции перевода со счета на счет произвожу в (личном кабинете) не выходя из дома. Никогда никаких проблем не возникало. Не сочтите мое письмо за рекламу банка, но по моему вы можете сделать в любом банке которым вы пользуетесь.

Спасибо.

Федор Федоров пишет:
Еду в Европу перевожу счет на евро, еду в Америку перевожу на долларовый счет, ну а по России естественно в рублевый. Функции перевода со счета на счет произвожу в (личном кабинете) не выходя из дома. Никогда никаких проблем не возникало. Так вопрос именно в том, по какому курсу банк делает такую конвертацию?
В Райффайзене все эти функции тоже есть - и личный кабинет, и перевод с рублевого счета на счет в евро. Но вот, например, если я сегодня буду конвертировать рубли в евро, то Райф мне сконвертирует по своему внутреннему курсу 79,05. При том, что курс ЦБ на завтра 76,29, а наличные евро в банках возле дома сегодня вечером я могла купить за 78-78,5  :o  При этом конвертацию в Райфе еще нужно успеть сделать до 16 часов, т.к. если сделаю позже, то будет использоваться уже другой курс - следующего дня, а какой - мне не могут сказать даже специалисты в банке. Но, как правило, в Райфе сейчас самый невыгодный курс по Москве  :(
Поэтому и ищу сейчас банк, который предлагал бы все необходимые услуги, но при этом не грабил  ;)

Во всех банках, при конвертации рубля в доллар или евро , практически одинаковый курс, так что не меняйте шило на мыло. Советую положить на каждый счет какое то количество денег и не производить конвертацию, а просто менять счет.

Tennisman пишет:
Во всех банках, при конвертации рубля в доллар или евро , практически одинаковый курс, так что не меняйте шило на мыло. Советую положить на каждый счет какое то количество денег и не производить конвертацию, а просто менять счет.
"практически одинаковый курс" - понятие для всех разное. Если бы я могла положить по миллиону на каждый счет в рублях, долларах и евро - я бы вообще не парилась, как там проходит конвертация. И не искала бы, где продают евро на рубль дешевле  ;)  Но, к сожалению, ситуация сейчас не такая. И мне совсем не хочется терять деньги при конвертации в моем банке, когда я могла бы их не терять.